Доставка оформляется в тот же день, что и покупка через кассу магазина, и осуществляется в интервалах с 10.30 до 15.00 и с 15.00 до 21.00. Купленный в наших магазинах товар мы стараемся доставлять в течение двух дней.

Доставка товаров по г. Санкт-Петербург и области осуществляется собственным транспортом компании в удобные для Вас день и время, включая выходные.

Стоимость доставки до Вашего подъезда в Санкт-Петербурге (в пределах КАД) осуществляется бесплатно. Тариф на доставку товаров за пределы КАД: 25 руб./км. За исключением районов бесплатной доставки в пригород (Левашово, Парголово, Всеволожск, Бугры, Девяткино, Стрельна ,Янино ).

Доставка сантехники в упакованном виде осуществляется до подъезда. Бесплатное расстояние перемещения товара от машины до места приёма товара - 10 метров. Перемещение более 10-ти метров приравнивается, по стоимости, к поднятию на этаж. Если грузовой лифт отсутствует или неисправен, сантехника либо доставляется до подъезда, где принимается покупателем, либо поднимается экспедиторами по лестнице (услуга платная). Занос сантехники в квартиру осуществляется при наличии свободного прохода, не препятствующего её перемещению в квартиру клиента, но не к месту установки.
Оплата подъема сантехники экспедиторами производится клиентом в момент доставки.

Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки Вы можете у менеджера в ЦПРК который свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Просим Вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня. В случае, если по каким-либо причинам Вы не сможете получить заказ по указанному адресу в оговоренное время, Вы можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки и известить о возникших изменениях. В случае объективной невозможности машины прибыть в указанном временном интервале (заторы на дорогах, аварии и прочие форс-мажорные обстоятельства), мы обязательно проинформируем Вас об этом, и попросим назначить новое время. Для этих целей все наши машины оснащены мобильной связью.

Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему - покупатель вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором по телефону:
Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется.